Fia-net
Issu du courtier d’assurance FIA, spécialisé dans les risques spéciaux depuis 1979, FIA-NET devient en 1999 une structure spécialisée dans la garantie des transactions sur Internet aussi bien pour les cyber-consommateurs que pour les e-commercants.
Pour anticiper les évolutions du e-commerce FIA-NET se concentre sur 2 métiers et participe activement au développement du e-commerce.
=> La garantie paiements des ventes en ligne pour protéger votre CA :
Le Système d’Analyse des Commandes (SAC) détecte et élimine la fraude à la carte bancaire, en moyenne 92% des achats sont validés et la quasi-totalité des tentatives de fraudes bloquée. Une baisse moyenne de 83% de la fraude est observée dès la première année de mise en place du système.
Pour encore plus de sérénité, FIA-NET propose 3 options :
=> la Garantie Financière pour une couverture optimale, FIA-NET vous rembourse si une transaction frauduleuse est validée par le SAC ;
=> le Contrôle Expert pour 100% des commandes validées et assurées, FIA-NET vous propose de prendre charge le contrôle humain nécessaire pour valider le reliquat de transactions non couvertes par le SAC ;
=> la personnalisation qui vous laisse une entière liberté pour créer et adapter les filtres et les seuils de contrôle en fonction de votre secteur d’activité.
=> La garantie sérénité pour vendre plus et fidéliser votre clientèle :
Le Sceau de confiance FIA-NET,1ère marque de confiance des cyber-acheteurs devant Colissimo et les logos des solutions de paiement (étude CashStore-SFR juin 2006), répond aux besoins des cyber-acheteurs de plus en plus sensibles aux problèmes de fiabilité et de professionnalisme des sites marchands.
=> La mention Site Premium décernée aux sites assurant un niveau de service optimal et constant, une bonne façon de fidéliser ses clients.
=> Les 650.000 réponses par an à nos questionnaires satisfaction vous apportent les outils de pilotage de votre stratégie marketing.
Receive and Pay :
Boostez vos ventes et fidélisez vos clients grâce à ReceiveAndPay, l’exclusivité du paiement APRÈS réception et vérification de la commande, par carte bancaire ou à crédit.
Une promesse unique pour un apport de clientèle unique :
- un panier moyen global en forte augmentation : +15 %* ;
- 44,8 % de clients fidèles en plus !**
- un financement immédiat des transactions réalisées par notre solution de paiement ;
- un paiement irrévocable : en cas d’impayés frauduleux, l’argent reste sur votre compte.
* hausse constatée entre le mois civil suivant la mise en place de ReceiveAndPay et le mois civil précédant cette mise en place.
** source : questionnaire de satisfaction FIA-NET, 17 500 répondants. Avec ReceiveAndPay, +44,8 % d’intentions de réachat parmi les clients ayant subi un retard de livraison.
Présentation détaillée :
> ReceiveAndPay
> Le sceau de confiance
> le SAC
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