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Créez une page d'accueil qui accueille vraiment
la page d'accueil de votre site est celle qui demande le plus de travail. C'est la porte d'entrée de votre site.
C'est elle qui va déterminer si vous allez réaliser une vente, ou non.
Pourquoi ? Parce que c'est la première chose que vos visiteurs vont juger avant de décider de poursuivre ou non la visite des lieux. Il est donc impératif qu'elle soit étudiée, repensée, peaufinée et vérifiée plus que toute autre page. Les erreurs qu'il ne faut surtout pas commettre avec votre page.
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---> Erreur 1: Faire une page trop lourde Quand vous visitez Yahoo ou Google , que remarquez-vous? La page se charge en un éclair. Elle est relativement sobre et reste minimaliste au niveau des graphismes. Pourtant tout y est: la clarté, le design et la spécificité du look. Allez voir Yahoo par exemple : http://www.yahoo.fr. Même si on vous montrait la page d'accueil sans le logo, vous reconnaîtriez quand même immédiatement que vous êtes sur Yahoo. Quinze secondes est une longue durée quand vous attendez devant un écran vide. Et ne pensez pas "mes utilisateurs sont tous sur le câble ou l'ADSL", vous savez bien que ce n'est pas vrai. Faites donc attention à ne pas surcharger votre page d'accueil de bricoles longues à charger. N'oubliez pas : au bout de quelques secondes d'attente le prospect va voir ailleurs.
---> Erreur 2: Faire une page tunnel Certaines personnes trouvent de bon ton d'avoir une page d'accueil qui ne sert à rien si ce n'est à demander aux visiteurs de cliquer sur le logo pour aller sur la "vraie" page d'accueil. Rejetez immédiatement cette idée pour votre site.
---> Erreur 3: Mettre trop de choix Le choix est un concept important du marketing. Votre objectif est de vendre ou de récolter des demandes de devis. Quand vous donnez trop de choix à quelqu'un, vous diminuez les chances qu'il aille axactement où vous voulez, qu'il fasse exactement ce que vous voulez. L'erreur fréquente sur les pages d'accueil est qu'il y a trop de possibilités, trop de choix. Mais puisque c'est le point d'entrée du site, vous pourriez considérer que toutes les pages doivent avoir un lien depuis l'accueil?
Ce n'est pas le cas. Ne faites des liens que vers les parties importantes de votre site. Le but de la page d'accueil est d'aiguiller le visiteur, mettez donc en relief un ou deux points vers lesquels vous voulez qu'il se rende. Considérez ce concept comme un leitmotiv : Trop de choix, tue le choix !
Privilegiez vous le beau ou l'utile ?
Si vous cherchez un rapport entre cette question et la vente sur Internet, admettez que oui oui oui, il y en a un évident. En effet, il y a une différence frappante entre les sites web.
Vous êtes capable de beaucoup de repérer les webmasters qui :
-> Ont passé du temps à faire un joli site
-> Ont passé leur temps à faire un site "utile".
Mais qu'est-ce qu'un site utile alors ?
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Simple : un site utile est intuitif.
Lorsque vous tombez dessus vous pouvez naviguer de page en page sans réfléchir, et vous savez où vous êtes à chaque moment.
C'est cela un site que l'on qualifie d'utile. Je vous imagine bien, vous vous dites que vous voyez parfaitement où on veut en venir ! Et vous avez raison : un site qui privilégie l'utile au beau a généralement de bien meilleurs résultats qu'un site inverse. La raison, ils sont plus faciles à utiliser. Il est important que vous sachiez qu'un site beau n'est pas nécessairement un site qui vend. C'est même dans la plupart du temps l'inverse...
Un site qui vend est un site au design soigné, adapté à votre clientèle, et surtout ergonomique.
Pour rendre votre site ergonomique, c'est facile : La navigation de pages en pages doit être intuitive, vos textes doivent être facilement lisibles :
- Ne placez pas d'image en fond d'écran : cela donne un look "page perso" à votre site et cela entame sa crédibilité.
- Faites suffisamment contraster les couleurs de vos textes et liens avec la couleur de fond. Sinon les internautes ne pourront pas lire votre contenu.
- Soulignez les liens et identifiez les comme tels.
- Ne donnez jamais un look à vos textes qui pourraient faire penser que ce sont des liens.
- Créez un menu de navigation facilement accessible sur chaque page :
~ Placez le à un endroit auquel s'attendent les visiteurs : à gauche, ou en haut de page,
~ Créez un menu succint avec une hiérarchisation par rubrique,
~ Donnez des intitulés évocateurs à vos liens,
~ Mettez dans ce menu un lien vers une page "Contact",
~ Mettez dans ce menu un lien vers une page "A propos",
~ Répétez ce menu sur une seule ligne en bas de chaque page.
Enfin, vos intitulés doivent impérativement évoquer ce que les visiteurs vont trouver dans la page en cours ou dans la page suivante. Par exemple si vous vendez des pantalons, la rubrique correspondante doit s'appeller "Pantalons", et non quelque chose du genre "Soyez joli !" qui est trop obscur pour que l'on comprenne quoi que ce soit.
Donnez a votre site un look pro
Donner un look pro à son site en quelques coups de clavier, c'est avant tout possible et c'est surtout facile ! Encore faut-il savoir par où commencer... Comment faire :
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~ Vous n'utilisez pas de bordures ("frames") sur votre site. Il est admis depuis des années qu'elles sont un gros frein à la promotion, qu'elles vous décrédibilisent, et qu'elles donnent un look "page perso" à votre site.
Remplacez donc vos frames par des tableaux HTML qui ont l'avantage :
- De mettre en page votre site comme vous voulez,
- De supprimer l'aspect page perso de vos frames,
- D'améliorer considérablement votre référencement,
- De donner un look nettement plus professionnel, léché à votre site.
~ Vous n'utilisez pas la police de caractères "Times New Roman" Dans l'esprit des internautes elles ramènent aux premières années d'Internet et aux sites perso. De plus cette police n'est pas adaptée au Web. Des études prouvent que les textes en Times sont difficilement lisibles sur un écran d'ordinateur. Privilégiez les polices Arial, Tahoma ou Verdana qui sont adaptées à la lecture sur Internet.
~ Vous avez vérifié 3 fois qu'il n'y a pas de faute d'orthographe. Vous n'aimez pas en voir, vos visiteurs non plus. Les fautes d'orthographe (ou de frappe) montrent que vous n'avez pas pris soin de relire vos textes. Vous êtes donc peu crédible. ~ Vous utilisez les mises en forme à bon escient Faites attention aux grosses tailles de textes. Veillez à utiliser la mise en forme (gras, italique, etc.) uniquement si nécessaire, sans exagération.
~ Votre mise en page est homogène. Vous n'utilisez que trois polices différentes grand maximum. La présentation de votre site est la même sur toutes les pages. De plus les agencements de couleur sont harmonieux. Par exemple, évitez le texte bleu sur fond rouge qui généralement n'est pas des mieux lisibles. Evitez également les couleurs criardes ou fluorescentes.
~ Votre site est visible sur des écrans de résolution 800x600 pixels ou plus Ces écrans représentent une bonne part des visites. Veillez à ce que la largeur de vos pages et vos tableaux ne dépassent pas 770 pixels en largeur.
~ Votre site utilise Flash à bon escient ou ne l'utilise pas Si votre site est conçu en Flash, veillez à son ergonomie. Comprenez aussi que le référencement de ce site sera difficile. Enfin, pensez que tous les internautes ne pourront le voir... Autre astuce : Le site Ilatoofo propose des articles qui montrent les erreurs commises sur des sites choisis au hasard. En lisant les articles, vous savez tout ce qu'il ne faut pas faire sur votre propre site. Vous apprenez donc, simplement par l'erreur des autres ! Voici son adresse : http://www.ilatoofo.com/
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